งานให้คำปรึกษา คำแนะนำ และถ่ายทอดความรู้
งานระบบเครือข่าย ศูนย์คอมพิวเตอร์ มีภาระงานหน้าที่ที่รับผิดชอบในการให้ความรู้ คำปรึกษา คำแนะนำแก่ผู้ใช้งาน หรือตามคำร้องขอ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายอินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ผู้ปฏิบัติงานสามารถถ่ายทอดความรู้ในการปฏิบัติงานสู่ผู้ปฏิบัติงานด้วยกันได้ และสามารถเป็นวิทยากรบรรยาย หรือผู้ช่วยวิทยากรให้ความรู้สำหรับผู้ที่สนใจ หรือตามคำร้องขอ
ลักษณะการดำเนินงาน
- ตลอดทั้งปี
- ตามคำร้องขอ
- ตามคำร้องขอ
ภาระงานที่ต้องให้คำปรึกษา คำแนะนำ และถ่ายทอดความรู้ มีดังนี้
- (11) งานให้คำปรึกษา คำแนะนำ และถ่ายทอดความรู้ด้านบริหารจัดการระบบศูนย์ข้อมูล
- (18) งานให้คำปรึกษา คำแนะนำ และถ่ายทอดความรู้ด้านระบบรักษาความปลอดภัยและเฝ้าระว้งเครือข่าย
- (29) งานให้คำปรึกษา คำแนะนำ และถ่ายทอดความรู้ด้านวิศวกรรมระบบเครือข่าย
- (37) งานให้คำปรึกษา คำแนะนำ และถ่ายทอดความรู้ด้านโครงข่ายสายสื่อสัญญาณคอมพิวเตอร์และการซ่อมบำรุง ดูแลรักษา
* กรอบภาระงาน และแบบบรรยายลักษณะงาน
แนวทางการดำเนินงานให้คำปรึกษา คำแนะนำ และถ่ายทอดความรู้
- ผู้ปฏิบัติงานศึกษาข้อมูลรายละเอียดการทำงานในงานที่รับผิดชอบ
- ผู้ปฏิบัติงานให้คำปรึกษา คำแนะนำในด้านบริหารจัดการระบบศูนย์ข้อมูลตามคำร้องขอ
- ผู้ปฏิบัติงานถ่ายทอดความรู้สู่ผู้ปฏิบัติงานด้วยกันอย่างน้อย 2 ครั้งต่อปี*
- ผู้ปฏิบัติงานถ่ายทอดความรู้ โดยเป็นวิทยกรบรรยาย หรือผู้ช่วยวิทยากรสำหรับผู้ที่สนใจ หรือตามคำร้องขอ**
* ให้ผู้ปฏิบัติงานจัดทำเอกสารในรูปแบบต่าง ๆ แล้วเผยแพร่ความรู้ผ่านเว็บ Blogger
** ให้ผู้ปฏิบัติงานเผยแพร่ความรู้ผ่านเว็บ Blogger
เอกสารที่เกี่ยวข้องในงานให้คำปรึกษา คำแนะนำ และถ่ายทอดความรู้ มีดังนี้
- ใบบันทึก/จัดเก็บ สถิติการให้บริการคำปรึกษา คำแนะนำ
- ใบบันทึก/จัดเก็บ สถิติการถ่ายทอดความรู้
- ใบรับงานบริหาร หรือคำสั่งแต่งตั้งเป็นวิทยากร/ผู้ช่วยวิทยากรบรรยาย (ถ้ามี)
ตัวชี้วัด งานให้คำปรึกษา คำแนะนำ และถ่ายทอดความรู้ มีดังนี้
งานระบบเครือข่าย ศูนย์คอมพิวเตอร์ได้กำหนดตัวชี้วัดสำหรับ งานให้คำปรึกษา คำแนะนำ และถ่ายทอดความรู้ ดังนี้
- จำนวนครั้งของการให้บริการ (สถิติ)
- จำนวนครั้งของการถ่ายทอดความรู้ (สถิติ)
- มีบทความเผยแพร์ผ่านทางเว็บ Blogger
บทความที่เกี่ยวข้อง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น