(ร่าง)ขั้นตอนการปฏิบัติงาน พัฒนาระบบและจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน 

วางแผน ออกแบบ และพัฒนาระบบงาน การกู้คืนระบบ 
และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

          งานระบบเครือข่าย ศูนย์คอมพิวเตอร์ มีภาระงานหน้าที่ที่รับผิดชอบในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศภายในมหาวิทยาลัย สนับสนุนการเรียนการสอน และการดำเนินงานของมหาวิทยาลัย  จึงมีหน้าที่ศึกษา วางแผน ออกแบบ พัฒนาระบบงานต่าง ๆ วางแผนการกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงานในแต่ละงาน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่วางไว้และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ภาระงานที่ต้องมีการวางแผน ออกแบบ พัฒนาระบบงาน การกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน มีดังนี้

หน่วยบริหารจัดการระบบศูนย์ข้อมูล

- (1) วางแผน ออกแบบ พัฒนาระบบศูนย์ข้อมูล การกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

หน่วยรักษาความปลอดภัยและเฝ้าระว้งเครือข่าย

- (12) วางแผน ออกแบบ พัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยและเฝ้าระวังเครือข่าย การกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

หน่วยวิศวกรรมระบบเครือข่าย

- (19) วางแผน ออกแบบ พัฒนาระบบเครือข่าย การกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

หน่วยโครงข่ายสายและซ่อมบำรุง

- (30) วางแผน ออกแบบ และพัฒนาโครงข่ายสายสื่อสัญญาณ การกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

* กรอบภาระงานหน้าที่รับผิดชอบ งานระบบเครือข่าย

กำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงาน การตรวจสภาพ ซ่อมบำรุง ดูแลรักษาอุปกรณ์

1. ผู้ปฏิบัติงานศึกษา หรือสำรวจข้อมูลเกี่ยวกับงานที่รับผิดชอบ
2. ผู้ปฏิบัติงานวางแผน ออกแบบ พัฒนาระบบที่รับผิดชอบ การกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน
3. ผู้ปฏิบัติงานจัดทำแผนพัฒนาระบบที่รับผิดชอบ แผนการกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน
4. ผู้ปฏิบัติงานตรวจสอบแผนพัฒนาระบบที่รับผิดชอบ ทดสอบแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน
5. ผู้ปฏิบัติงานประเมินผลการพัฒนาระบบที่รับผิดชอบ การกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน และปรับปรุงมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน และนำผลที่ได้ปรับปรุงต่อไป
6. ผู้ปฏิบัติงานรายงานสรุปผลการดำเนินงานให้ทราบ
   * เอกสาร มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน งานวางแผนพัฒนาระบบ การกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน และมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

เอกสารที่เกี่ยวข้องในงานตรวจสภาพ ซ่อมบำรุง ดูแลรักษาอุปกรณ์ มีดังนี้

(1) วางแผน ออกแบบ พัฒนาระบบศูนย์ข้อมูล การกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน
- แผนพัฒนาระบบศูนย์ข้อมูล
- แผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

หน่วยรักษาความปลอดภัยและเฝ้าระว้งเครือข่าย

(12) วางแผน ออกแบบ พัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยและเฝ้าระวังเครือข่าย การกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

- แผนพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยและเฝ้าระวังเครือข่าย
- แผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

หน่วยวิศวกรรมระบบเครือข่าย

(19) วางแผน ออกแบบ พัฒนาระบบเครือข่าย การกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน
- แผนพัฒนาระบบวิศวกรรมระบบเครือข่าย
- แผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

หน่วยโครงข่ายสายและซ่อมบำรุง

(30) วางแผน ออกแบบ และพัฒนาโครงข่ายสายสื่อสัญญาณ การกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

- แผนพัฒนาโครงข่ายสายและซ่อมบำรุง
- แผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

ตัวชี้วัด งานตรวจสภาพ ซ่อมบำรุง ดูแลรักษาอุปกรณ์ มีดังนี้

          งานระบบเครือข่าย ศูนย์คอมพิวเตอร์ได้กำหนดตัวชี้วัดสำหรับ วางแผน ออกแบบ พัฒนาระบบ การกู้คืนระบบ และจัดทำมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน ดังนี้

1. มีข้อมูลและแผนพัฒนาระบบ
2. มีแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
3. มีเอกสารมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน

บทความที่เกี่ยวข้อง

• งานวางแผนพัฒนาระบบ การกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน