มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน
พัฒนาระบบสำรอง คู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการฉุกเฉิน
งานระบบเครือข่าย ศูนย์คอมพิวเตอร์ มีภาระงานหน้าที่ที่รับผิดชอบในการให้บริการระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของมหาวิทยาลัยสำหรับนักศึกษาและบุคลากรของมหาวิทยาลัย งานระบบเครือข่ายจึงมีหน้าที่ในการพัฒนาระบบสำรอง จัดทำคู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการในกรณีฉุกเฉิน เพื่อการให้บริการในระบบต่าง ๆ สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
หน่วยบริหารจัดการระบบศูนย์ข้อมูล
- งานพัฒนาระบบสำรอง คู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการฉุกเฉินในหน่วยบริการจัดการระบบศูนย์ข้อมูล (Data Center) (ตามกรอบภาระงานข้อที่ 9)
หน่วยรักษาความปลอดภัยและเฝ้าระว้งเครือข่าย
- งานพัฒนาระบบสำรอง คู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการฉุกเฉินในหน่วยระบบรักษาความปลอดภัยและเฝ้าระวังเครือข่าย (Network Security and Monitoring System) (ตามกรอบภาระงานข้อที่ 17)
หน่วยวิศวกรรมระบบเครือข่าย
- งานพัฒนาระบบสำรอง คู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการฉุกเฉินในหน่วยวิศวกรรมระบบเครือข่าย (ตามกรอบภาระงานข้อที่ 28)
หน่วยโครงข่ายสายและซ่อมบำรุง
- งานพัฒนาระบบสำรอง คู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการฉุกเฉินในหน่วยโครงข่ายสายและซ่อมบำรุง (ตามกรอบภาระงานข้อที่ 35)
กำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงาน พัฒนาระบบสำรอง คู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการฉุกเฉิน ดังนี้
- ผู้ปฏิบัติงานศึกษาสภาพหรือข้อมูลระบบการให้บริการในปัจจุบัน หรือความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับระบบการให้บริการ
- ผู้ปฏิบัติงานวางแผนการดำเนินงานพัฒนาระบบสำรอง
- ผู้ปฏิบัติงานจัดทำ/พัฒนาระบบสำรอง คู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการในกรณีฉุกเฉิน
- ผู้ปฏิบัติงานตรวจสอบ/ทดสอบระบบสำรอง ให้เป็นไปตามแผนที่วางไว้
- ผู้ปฏิบัติงานประเมินและสรุปผลให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ นำไปปรับปรุงในครั้งถัดไป
* เอกสาร (ร่าง)ขั้นตอนการปฏิบัติงาน พัฒนาระบบสำรอง คู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการฉุกเฉิน
** ขั้นตอนการดำเนินงานตามหลักการ PDC
เอกสารที่เกี่ยวข้องในงานพัฒนาระบบสำรอง คู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการฉุกเฉิน มีดังนี้
- แผนพัฒนาระบบสำรอง
- คู่มือปฏิบัติงาน
- หรือแผนปฏิบัติการฉุกเฉิน
ตัวชี้วัด งานงานพัฒนาระบบสำรอง คู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการฉุกเฉิน มีดังนี้
งานระบบเครือข่าย ศูนย์คอมพิวเตอร์ได้กำหนดตัวชี้วัดสำหรับงานพัฒนาระบบสำรอง คู่มือปฏิบัติงาน หรือแผนปฏิบัติการฉุกเฉิน ดังนี้
- มีแผนพัฒนาระบบสำรอง
- มีคู่มือปฏิบัติงาน
- มีแผนปฏิบัติการฉุกเฉิน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น